注文方法について
購入したい商品が見つかりましたら、ご希望のサイズや色、素材などを再度確認して頂いてから、カートに入れてお手続き下さい。
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※Amazon payでお支払いの場合は、ショッピングカート内のAmazon payでのお支払いボタンをクリックしてください。
1. 「ご注文方法の指定」ページにて、「お届け先の選択」「配送希望日時指定の選択」「ポイントの使用」「クーポンの利用」「お支払方法」「収入印紙有の領収書の希望」を指定し、次へ進みます。
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2. ご注文内容を再度ご確認いただき、お届け先など内容に間違いがないかご確認ください。 お支払い方法で「クレジトッカード」を選択した場合はクレジットカード情報をご入力いただき、「注文を確定する」ボタンをクリックすると注文完了となります。
※クリック後はキャンセルができませんので、ご注意下さい。
3. ご登録のメールアドレスへ、注文受付メール〈ご注文ありがとうございます〉のメールが配信されます。
4. ご注文商品が確保完了次第、ご登録のアドレスへ〈ご注文の在庫の確保ができました〉のメールが配信されます。
※注文受付メールの配信から〈ご注文の在庫の確保ができました〉のメールは自動配信ではございませんので、配信までにお時間をいただく場合がございます。
5. ご注文商品の発送完了後、ご登録のアドレスへ〈商品を発送しました〉のメールが配信されます。
※注文内容のご確認は、 マイページ内の「購入履歴を見る」にてご確認下さい。
「詳細」クリック後に表示される「メール配信履歴一覧」にステータスが表示されます。
ご注文メールが届かない場合は、決済エラーなどにより注文が確定していない、もしくはお客様のメールアドレスへ正常に送信がされていない可能性があります。
注文が確定しているにもかかわらず、メールが届かない場合は恐れ入りますが「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。
※「購入履歴を見る」に表示されていない場合は、注文が未確定ですので、再度ご注文下さい。
〈店舗から直接通販の場合〉
店舗から直接通販をご希望の際は、店舗のにメールまたはお電話にて、必ず以下の情報をご記載、お伝えください。
- お名前
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- 電話番号
- 配送希望日時(注文日から1週間以内でお願いいたします。)
- 注文希望商品 (ブランド名・品番・品名・カラー・サイズ・購入希望個数)
- お支払い方法(クレジットカード支払(Square)/代金引換/銀行振込)
※ロフトマンポイント会員様は、ご注文時に会員Noをお伝えいただけましたらポイント付与することが可能です。
(※ポイント反映までに2週間程度かかる場合がございます。)